Pertanyaan Umum

Frequently asked Questions

Ya. Semua barang yang ada di website ini semuanya ready stock dan siap untuk dipesan. Kecuali jika statusnya ‘Out Of Stock’ atau habis.

Ya. Kami juga melayani custom pesanan seperti request penambahan nama di kaos, mengganti warna kaos atau tipe kaos. Silahkan hubungi kami melalui email atau Whatsapp untuk mendiskusikan lebih lanjut.

Pesanan Anda langsung kami proses setelah pembayaran diterima. Pengiriman dilakukan H+1 setelah pembayaran dilakukan.

Lama pengiriman barang tergantung pada kota tujuan Anda dan kurir yang Anda pilih. Sebagai contoh, pengiriman JABODETABEK memakan waktu 1 hari. Pengiriman ke kota-kota besar di pulau Jawa seperti Bandung, Semarang, Yogyakarta, dan Surabaya memakan waktu 3-4 hari.

  • Barang dapat ditukar dan dikembalikan apabila barang yang Anda terima salah dalam hal ini ukuran yang tidak sama saat Anda memesan atau gambar yang berbeda 100% dengan pesanan Anda.
  • Barang harus dikembalikan dalam waktu 7 hari sejak tanggal diterima.
  • Barang harus dalam kondisi asli, tidak dalam kondisi sudah dipakai, bau atau sudah dicuci.

Harap Dicatat: Ongkos kirim tidak dapat dikembalikan.

Anda dapat melacak status barang yang dipesan melalui website ini menggunakan nomer resi yang diberikan.

Masih Bingung?

Get in touch with us

Hubungi kami melalui
email: distrojakarta@gmail.com
WhatsApp: +62-8131-2020-381

© Distro Jakarta 2021